Đặt hàng, giao hàng và thanh toán

I. ĐẶT HÀNG

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức đặt hàng sau:

– Đặt hàng qua website:                    www.ecoart.vn

– Đặt hàng qua điện thoại:                0904 958278 hoặc 024 6275 1735

– Đặt hàng qua email:                        [email protected]

– Đặt hàng qua Facebook:                 WallArt Vietnam – Tấm ốp 3D CHÍNH HÃNG

Chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách qua điện thoại và email để gửi thông tin đơn hàng, thời gian giao hàng và phí vận chuyển.

II. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG & CƯỚC VẬN CHUYỂN

Chúng tôi sẽ xác nhận thời gian giao hàng với quý khách đối với từng đơn hàng. Thời gian giao hàng trung bình từ 1 đến 3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng trên toàn quốc.

* Đối với khách tại thành phố Hà Nội:

– Thời gian giao hàng: trong ngày

– Cước phí vận chuyển: 75,000/đơn hàng tại các quận trung tâm. Các quận huyện còn lại cước vận chuyển tùy thuộc vào từng địa điểm.

* Đối với khách ngoại tỉnh, có các hình thức vận chuyển sau:

1. Chuyển phát nhanh đường hàng không:

– Chuyển hỏa tốc: nhận hàng sáng sớm hôm sau. Cước trung bình 25,000/kg

– Chuyển thường: nhận hàng trong ngày hôm sau. Cước trung bình 20,000/kg

2. Chuyển phát nhanh đường bộ: nhận hàng trong vòng 03-05 ngày. Cước trung bình 10,000/kg

3. Chuyển bằng xe khách: tùy vào giờ đi-đến của các nhà xe. Phí vận chuyển hàng từ kho ra bến xe 75,000/đơn hàng. Cước của nhà xe trung bình 100,000/kiện hàng.

4. Chuyển bằng xe hàng: Nhận hàng trong vòng 10-15 ngày. Cước trung bình 5,000/kg.

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán khi nhận hàng: Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng khi đã nhận hàng hóa. Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa đúng số lượng, mẫu mã theo đơn hàng trước khi nhận hàng.

2. Chuyển khoản trước khi nhận hàng: Quý khách chuyển khoản thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng vào một trong các tài khoản của chúng tôi theo thông tin trong đơn hàng. Nội dung chuyển khoản quý khách vui lòng ghi tên và số điện thoại để chúng tôi dễ dàng xác nhận đơn hàng. Sau khi nhận được chuyển khoản của quý khách, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.